Privatlivspolitik
Hvordan Milo Salon behandler dine personoplysninger, når du booker en tid.
Senest opdateret 16. august 2026
Hvem er ansvarlig
Milo Salon, Værkstedvej 65, 2500 Valby, er dataansvarlig for de oplysninger, du giver os. Du kan altid kontakte os på hej@milosalon.dk eller +45 12 34 56 78.
Hvad vi indsamler, og hvorfor
| Hvad | Hvorfor | Grundlag |
|---|---|---|
| Navn, telefon og e-mail | At oprette din tid, sende dig en bekræftelse og en påmindelse, og kunne kontakte dig hvis noget ændrer sig | Opfyldelse af aftalen med dig |
| Din booking: behandling, medarbejder, tidspunkt, pris og sprog | At drive kalenderen og lave regnskab | Aftale og bogføringspligt |
| Din eventuelle kommentar til salonen | At forberede din tid | Aftale |
| Adgangskode, hvis du opretter en konto | At du kan logge ind og se dine tider | Aftale |
| Ventelisteønske: navn, kontakt, ønsket behandling og periode | At kunne skrive til dig, når der bliver en tid ledig | Dit samtykke — du skriver dig selv op |
| Interne noter og markering af udeblivelser | At give dig en bedre oplevelse næste gang, og at håndtere gentagne udeblivelser | Vores legitime interesse i at drive salonen |
Vi beder ikke om og har ikke brug for CPR-nummer, betalingskortoplysninger eller helbredsoplysninger. Betaling sker i salonen.
Vi sporer dig ikke
Siden bruger ingen cookies til statistik, reklame eller sporing, og vi har hverken Google Analytics, Facebook-pixel eller lignende. Din browser gemmer kun tre ting lokalt på din egen enhed, som aldrig sendes videre til andre end os:
- dit valg af sprog (dansk eller engelsk)
- en login-nøgle, hvis du opretter en kundekonto — den udløber efter 12 timer
- en midlertidig kopi af salonens åbningstider og priser, så siden loader hurtigt
Du kan slette dem når som helst ved at rydde browserdata for siden.
Hvem vi deler med
- Vores e-mailudbyder (Brevo eller SMTP2GO) sender bekræftelser, påmindelser og beskeder på vores vegne. De ser din e-mailadresse, dit navn og indholdet af mailen.
- Google leverer kortet og anmeldelserne på forsiden. Når de indlæses, ser Google din IP-adresse — på samme måde som hvis du havde besøgt Google direkte. Det sker kun på forsiden, ikke i bookingflowet.
- Vores hostingudbyder opbevarer serveren, hvor dine oplysninger ligger.
Vi sælger ikke dine oplysninger og bruger dem ikke til reklame.
Hvor længe vi gemmer det
Oplysninger om en booking gemmes, så længe det er nødvendigt for at drive salonen og overholde bogføringsloven, som kræver at regnskabsmateriale opbevares i fem år efter udgangen af det regnskabsår, det vedrører. Din kundekonto består, indtil du beder os slette den. Et ventelisteønske slettes, når det ikke længere er aktuelt.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi
- få rettet noget, der er forkert
- få dine oplysninger slettet
- gøre indsigelse mod vores behandling
- trække et samtykke tilbage — det gælder fx ventelisten
Skriv til hej@milosalon.dk, så klarer vi det. Sletter vi dine oplysninger, fjerner vi navn, telefon, e-mail og noter, mens selve aftalerne bliver stående uden navn af hensyn til regnskabet.
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet.
Sikkerhed
Siden kører over en krypteret forbindelse. Adgangskoder gemmes aldrig som klartekst, men som en saltet scrypt-hash. Kun salonens egne medarbejdere har adgang til kalenderen, hver med sit eget login, og en medarbejder kan kun se sine egne kunder.
Spørgsmål? Ring eller skriv — vi svarer gerne. +45 12 34 56 78 · hej@milosalon.dk
Privacy policy
How Milo Salon handles your personal data when you book an appointment.
Last updated 16 August 2026
Who is responsible
Milo Salon, Værkstedvej 65, 2500 Valby, is the data controller for the information you give us. You can reach us at hej@milosalon.dk or +45 12 34 56 78.
What we collect, and why
| What | Why | Basis |
|---|---|---|
| Name, phone and email | To create your appointment, send a confirmation and a reminder, and reach you if something changes | Performing our agreement with you |
| Your booking: service, barber, time, price and language | To run the calendar and keep our accounts | Agreement and bookkeeping obligations |
| Any comment you leave for the salon | To prepare for your appointment | Agreement |
| A password, if you create an account | So you can log in and see your appointments | Agreement |
| Waitlist wish: name, contact, service and period | So we can write to you when a time opens up | Your consent — you sign yourself up |
| Internal notes and no-show flags | To give you a better experience next time, and to handle repeated no-shows | Our legitimate interest in running the salon |
We don't ask for and don't need your national ID number, card details or health information. Payment happens in the salon.
We don't track you
This site uses no cookies for analytics, advertising or tracking, and we have no Google Analytics, Facebook pixel or anything similar. Your browser stores only three things locally on your own device, and they never go anywhere but to us:
- your choice of language (Danish or English)
- a login key, if you create a customer account — it expires after 12 hours
- a temporary copy of the salon's opening hours and prices, so the page loads quickly
You can delete them at any time by clearing this site's browser data.
Who we share with
- Our email provider (Brevo or SMTP2GO) sends confirmations, reminders and messages on our behalf. They see your email address, your name and the contents of the email.
- Google provides the map and the reviews on the front page. When those load, Google sees your IP address — the same as if you had visited Google directly. This happens only on the front page, not in the booking flow.
- Our hosting provider keeps the server your information is stored on.
We do not sell your information and we do not use it for advertising.
How long we keep it
Booking information is kept for as long as we need it to run the salon and comply with the Danish Bookkeeping Act, which requires accounting records to be kept for five years after the end of the financial year they relate to. Your customer account stays until you ask us to delete it. A waitlist wish is removed once it's no longer relevant.
Your rights
You have the right to:
- know what information we hold about you, and get a copy
- have anything incorrect corrected
- have your information deleted
- object to our processing
- withdraw consent — this applies to the waitlist, for example
Write to hej@milosalon.dk and we'll take care of it. When we delete your information we remove your name, phone, email and notes, while the appointments themselves stay without a name, for accounting purposes.
If you're unhappy with how we handle your data, you can complain to the Danish Data Protection Agency, Datatilsynet.
Security
The site runs over an encrypted connection. Passwords are never stored as plain text, but as a salted scrypt hash. Only the salon's own staff can reach the calendar, each with their own login, and a barber can only see their own customers.
Questions? Call or write — we're happy to help. +45 12 34 56 78 · hej@milosalon.dk